六边形售后服务流程
  • 服务启航
  • 贴心预约
  • 专属接待
  • 专业维修
  • 满意交车
  • 持续关怀
  • 用户共创活动
    当您拥有了心仪的星纪元爱车,意味着加入星纪元大家庭,愿您持续享用超舒适美好生活。您将不仅有权享有形式多样、内容丰富的专属服务活动,同时我们也诚邀您成为各类共创活动的企划者和创造者。
  • 原装纯正备件
    星纪元为您的爱车提供品质始终如一的原装纯正备件。 纯正备件标记EXEED品牌,可从授权经销商处购买,是由星途汽车针对星纪元系列产品特性、用车场景的不同而专门设计的,进行了大量的研发、试验,以确保安全舒适。
  • 用车指南
    如何快速掌握星纪元汽车的丰富功能和智能装备,我们为您准备了各项功能的讲解和视频,让您畅享用车乐趣。可联系线上专属服务管家或当地授权经销商,为您提供实车演练、面对面的用车培训。

用户共创活动

当您拥有了心仪的星纪元爱车,意味着加入星纪元大家庭,愿您持续享用超舒适美好生活。您将不仅有权享有形式多样、内容丰富的专属服务活动,同时我们也诚邀您成为各类共创活动的企划者和创造者。

原装纯正备件

星纪元为您的爱车提供品质始终如一的原装纯正备件。 纯正备件标记EXEED品牌,可从授权经销商处购买,是由星途汽车针对星纪元系列产品特性、用车场景的不同而专门设计的,进行了大量的研发、试验,以确保安全舒适。

用车指南

如何快速掌握星纪元汽车的丰富功能和智能装备,我们为您准备了各项功能的讲解和视频,让您畅享用车乐趣。可联系线上专属服务管家或当地授权经销商,为您提供实车演练、面对面的用车培训。
质保政策
星纪元提供的质保政策,让您在驾驭星纪元座驾的同时,无需担心你的爱车因出现问题,而增加您的出行负担。
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质保政策
  • 三包有效期
    三包有效期2年或者5万公里
  • 整车质保
    整车质保4年或12万公里
  • 三电质保
    三电质保8年或16万公里
  • 终身质保权益
    可购买或获赠终身质保权益
三包有效期
三包有效期2年或者5万公里
整车质保
整车质保4年或12万公里
三电质保
三电质保8年或16万公里
终身质保权益
可购买或获赠终身质保权益
车主权益
道路救援
如果您在旅途中需要救援,可拨打24小时全国专线:400-002-2000,星纪元将及时为您提供专业的道路救援服务。
取送车服务
为方便您的用车生活,星纪元提供便捷的车辆取送服务。
代步服务
在车辆维修期间,星纪元提供代步服务,满足您的用车需求。
事故无忧
星纪元为您提供全程周到的事故陪伴处理服务。
注:详细信息请联系当地授权销售服务商
道路救援
如果您在旅途中需要救援,可拨打24小时全国专线:400-002-2000,星纪元将及时为您提供专业的道路救援服务。
星纪元原创精品
品质与设计是我们的灵魂,我们将亲子与健康的理念融入每一个细节,以家庭为中心,倾心打造一种舒适健康的生活方式,不仅让您畅享愉悦的驾驶体验,更有超乎寻常的舒适生活。
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EXEED原创精品
品质与设计是我们的灵魂,我们将亲子与健康的理念融入每一个细节,以家庭为中心,倾心打造一种舒适健康的生活方式,不仅让您畅享愉悦的驾驶体验,更有超乎寻常的舒适生活。
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  • 多功能车载收纳箱
    50L大容量,采用一体收缩式拉杆,折叠后可承重100kg。 四面转动万向轮,多功能、多场景可用,轻松收纳不占空间。
  • 星河耀灰短袖T恤
    100%新疆长绒棉材质,采用液氨工艺,60支丝光双面织造。 如丝般质感,触感凉爽,吸湿透气,畅享舒适好生活。
  • 原厂V2L放电枪
    符合国标标准,采用环保ABS材料,原厂一体式设计。 可即插即用,户外使用更便捷,让每一段旅途都电力十足。